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導遊打旅客?媽的有何大不了!

三月 03, 2011 By: 武大郎 Category: 生活隨想

香港旅遊業事務榮登頭條﹐而且還是接二連三的。先有阿珍﹐再有阿蓉﹐香港旅遊界真是人才濟濟。旅發局田大少每年豪花數千萬﹐又搞甚麼國際龍舟節﹐搞甚麼特色旅遊﹐傳媒只以丁點兒的篇幅報導﹐發起的宣傳效果可謂小之又小。但一段片、一個阿珍與及山寨版阿珍﹐香港旅遊事跡成功打入國內傳媒﹐被大報特報﹐即連央視也極為隆重看待﹐播出多天的專題報導。今次阿蓉事件雖然要花上六十萬﹐但和旅發局年花數千萬也做不到其百分之一的宣傳成果﹐可謂超值。最近又有旅霸出現﹐因證件問題﹐數名內地客遊完香港後不能前往臺灣﹐竟怪旅行社及要求每人賠12萬﹐比那位打阿蓉的張先生更惡。不過旅霸情況先不提。

阿珍阿蓉事件發生後﹐一班時事評論員尤如驚弓之鳥﹐仿如世界末日似的﹐一時說內地客再不會跟團來港﹔一時說靠內地客的香港旅遊快完蛋了﹐必須改革﹐必須杜絕零團費和低團費旅遊團﹐必須杜絕宰客行為﹐必須改革旅議會等等﹐總之就是香港旅遊名聲已名譽掃地﹐內地同胞再不會來港旅行。可是內地跟團的旅客還是多如游鯽﹐評論員們真是先天下之憂而憂﹐也拜託他們熟悉點國情才再評論吧。

對於國內同胞﹐黑旅行社、黑導遊在內地橫行的情況已司空見慣。誰在別的省市旅遊時沒光顧過黑旅行社、黑導遊﹐都不算是真正旅遊過。

何謂黑旅行社?即沒有經營執照、沒許可證、沒固定導遊、沒固定車輛的旅行社。不單安排的旅店、車輛、旅程素質沒保證﹐更沒有為顧客購買保險﹐遊客萬一出了事不但投訴無門﹐更一毛錢也不用旨意收回。

黑旅行社有六大宰客招式︰第一招式先招客再賣客﹐把遊客招回來﹐然後按人頭收費賣給沒經營許可證的黑導遊﹐一些正規的旅行社也幹著這種黑色勾當。

第二招是指鹿為馬﹐相信連阿珍阿蓉這兩位香港導遊界的泰山北斗也沒此功力運用此招。此即承諾帶遊客到那些名勝觀光﹐給他們購買入場票﹐但實情是帶遊客往免費的景點參觀﹐然後欺騙遊客已到了承諾中的名勝觀光。比喻有導遊聲稱旅行團會去迪士尼公園遊玩﹐收取遊客門票價錢﹐然後帶遊客去新城市廣場的史諾比公園便託稱去了迪士尼公園﹐如有遊客投訴﹐大不了在行車途中掉下遊客﹐或一拍兩散﹐反正錢是收了。

第三招是帶遊客去購物多於觀光。黑導遊從那些商店可按人頭收取回報﹐而那些商店絕大部份是沒有經營執照、產品素質惡劣、商品價格昂貴的黑店﹐如果遊客不購物便會被導遊折騰﹐且手法勝過阿珍十倍。早有在雲南麗江﹐有遊客因不購物而遭導遊嘲笑﹐繼而口角﹐年輕的男導遊一時興起﹐竟從地上拾起磚頭追打遊客﹐給中年遊客狠狠的打。最後怎樣﹐欲知後事如何﹐請看下回分解。

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